Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 26 sept. 2023

Accord entre l'Utilisateur et SeatGeek

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions d'utilisation» ou les Conditions »). Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'utilisation de seatgeek.com, ou des applications mobiles « SeatGeek » (les « Propriétés numériques ») de SeatGeek, Inc. (« SeatGeek »), et s'appliquent à tous les utilisateurs qui visitent les Propriétés numériques, y compris l'utilisation des services et des ressources offerts ou activés par le biais des Propriétés numériques (chacun un « Service » et collectivement, les « Services »). En cliquant sur le bouton « J'accepte », « Passer commande » ou « S'inscrire », en complétant le processus d'inscription, en effectuant un achat, en listant un ticket de vente, et/ou en naviguant sur le le site Web ou en téléchargeant,en vous liant, vous acceptez, vous acceptez, vous vous acceptez vous acceptez et vous vous acceptez vous acceptez avez les les d'accord d'accord d'utilisation pour d'utilisation d'utilisation avec d'utilisation d'utilisation d'utilisation d'une d'utilisation d'utilisation d'utilisation Par « Vous », nous signifions la personne ou l'entreprise, selon le cas, identifiée comme l'utilisateur à votre inscription à une Propriété numérique. Si vous n'acceptez pas d'être lié par les Conditions d'utilisation, vous ne pouvez pas accéder aux Propriétés numériques ou aux Services ni les utiliser.

Veuillez prendre note que la section 14 des présentes Conditions d'utilisation, ci-dessous, contient des dispositions régissant la manière dont sont résolues les réclamations que vous et nous avons l'un contre l'autre, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation née ou revendiquée avant la date d'entrée en vigueur des présentes Conditions d'utilisation. EN PARTICULIER, ELLE CONTIENT UNE CONVENTION D'ARBITRAGE QUI EXIGERA, SAUF EXCEPTIONS LIMITÉES, QUE LES LITIGES ENTRE NOUS SOIENT SOUMIS À UN ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET DÉFINITIF. À MOINS QUE VOUS NE VOUS RETIRIEZ DE LA CONVENTION D’ARBITRAGE, LES DIFFÉRENDS ENTRE VOUS ET SEATGEEK SERONT RÉSOLUS UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON PAR UN ARBITRAGE COLLECTIF, UN RECOURS COLLECTIF, TOUT AUTRE TYPE DE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE OU PAR UN PROCÈS DEVANT JURY.

Votre utilisation et votre participation à certains services peuvent être soumises à des conditions supplémentaires (« Conditions supplémentaires ») et les Conditions supplémentaires seront soit énumérées dans les Conditions d'utilisation, soit soumises à votre consentement à votre inscription au Service supplémentaire. Si les Conditions d'utilisation sont incompatibles aux Conditions supplémentaires, ce sont les Conditions supplémentaires qui s'appliquent à ce Service. Les Conditions d'utilisation et toutes les Conditions supplémentaires applicables sont désignées dans le présent document comme les « Conditions ».

VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE LES CONDITIONS SONT SUSCEPTIBLES D'ÊTRE MODIFIÉES PAR SEATGEEK À SA SEULE DISCRÉTION ET À TOUT MOMENT. Si vous n'acceptez pas une ou plusieurs modifications, vous devez cesser d'utiliser les propriétés numériques et/ou les services. Dans le cas contraire, votre utilisation continue des Propriétés numériques et/ou des Services constitue votre acceptation de ce(s) changement(s). VEUILLEZ CONSULTER RÉGULIÈREMENT LE SITE WEB POUR PRENDRE CONNAISSANCE DES CONDITIONS EN VIGUEUR.

SeatGeek Marketplace.

Billet sur SeatGeek Marketplace. SeatGeek offre un marché secondaire en ligne qui permet aux Utilisateurs (tels que définis ci-dessous) d'acheter (chacun, un « Acheteur ») et de vendre (chacun, un « Vendeur ») des billets et d'autres articles liés à des événements (chacun ou ensemble [selon le contexte], un « Billet »). En tant que tels, nos Services de place de marché sont simplement conçus pour servir de place de marché afin de mettre en relation les Acheteurs et les Vendeurs, et pour les transactions énumérées ou ayant lieu par l'intermédiaire de la place de marché de billets de SeatGeek, SeatGeek ne donne aucune garantie en ce qui concerne (a) l'existence, la qualité, la sécurité ou la légalité des Billets, (b) la véracité ou l'exactitude des listes ou du contenu d'un Vendeur, (c) la capacité des Vendeurs à vendre des Billets ou la capacité des Acheteurs à les payer, ou (d) le fait qu'un Vendeur ou un Acheteur conclura une quelconque transaction.
Aucun cautionnement. Sauf indication contraire expresse de SeatGeek, l'affichage de tout Billet ou Vendeur sur nos Propriétés numériques n'implique, ne suggère ni ne constitue en aucune façon le cautionnement par nous de ces Billets ou de ce Vendeur, ou un parrainage de nous par ce Vendeur, ou toute autre affiliation entre ce Vendeur et nous.
Billets. Les Vendeurs fixent les prix/valeurs des Billets (le « Prix du Billet> »)) et les Prix du Billet peuvent être fixés à un montant supérieur ou inférieur au prix initial du Billet. Sauf indication contraire sur un Billet, sur l'Annonce ou sur une page ou un courriel de confirmation, les Billets peuvent être transférés, même si le nom d'une autre personne figure au recto du Billet. Certains Vendeurs peuvent proposer des Billets à la vente, même s'ils ne les ont pas en leur possession au moment de la publication de l'Annonce ou de la conclusion de la vente. Quoi qu'il en soit, tous les vendeurs sont tenus de vous livrer les billets avant l'événement, et le fait de ne pas vous fournir les billets avant l'événement sera soumis à la garantie de l'acheteur. Pour de plus amples détails en matière de billets qui ne sont pas en possession du Vendeur au moment de la vente, veuillez vous reporter à la section 5 relative à la Billetterie spéculative. Tous les prix des billets sont exprimés en dollars américains, sauf indication contraire.
Achat de billets. Les Acheteurs sont seuls responsables de la réalisation des transactions liées à leur achat de Billet, y compris du paiement des frais applicables. En vous engageant à acheter un Billet, vous concluez un contrat contraignant avec le Vendeur pour l'achat du Billet en question. Toutes les ventes sont définitives et, sauf en cas d'annulation d'un événement, vous ne recevrez pas de remboursement pour les achats applicables. Vous ne pouvez pas modifier ou annuler les commandes une fois la vente conclues.

Accord. Vous acceptez de transmettre au Vendeur et à SeatGeek les détails appropriés nécessaires à la livraison des billets, y compris, mais sans s'y limiter, l'adresse courriel et l'adresse physique (le cas échéant). Si vous fournissez des détails erronés sur la livraison des Billets, ou si vous n'êtes pas en mesure de recevoir les billets au moment de leur livraison, vous ne serez pas admissible à un remboursement ou à la Garantie de l'Acheteur (dont il est question ci-dessous).
Nombre de Billets ou « limites de Billets ». Afin de donner à tous les clients potentiels la possibilité d'acheter des Billets pour un événement ou d'autres articles par le biais du Service et de prévenir les pratiques déloyales en matière d'achat de Billets, nos clients fixent souvent des limites au nombre de places assises et/ou de droits de stationnement, ou de billets qu'un client peut acheter. Vous serez informé de ces limites au cours du processus d'achat, ou par une limitation du système sur le nombre de Billets que vous pouvez acheter au cours de votre session en ligne. Nous nous réservons le droit d'agréger les Billets achetés pour un événement au cours de plusieurs sessions en ligne sur le Service, sur le Service, afin de nous assurer que les limites imposées par le client de SeatGeek ne sont pas dépassées. Chaque compte SeatGeek doit être lié à une personne unique et doit contenir des détails valides et vérifiables. Les comptes multiples ne peuvent pas être utilisés pour contourner ou dépasser les limites de billets publiées. Si vous dépassez ou tentez de dépasser les limites de billets affichées pour un événement particulier, SeatGeek peut annuler, sans préavis, toute transaction d'achat de Billet effectuée par vous pour cet événement particulier et retourner les Billets à notre client, en plus d'interdire votre accès à cet événement et l'événement Billets de l'accès à l'achat de de l'accès de de de l'événement en question question.
Utilisation des robots pour l'achat de Billets. Il vous est interdit de tenter de dissimuler votre identité en utilisant plusieurs adresses de protocole Internet ou adresses courriel, ou par tout autre moyen, pour effectuer des transactions de Billet sur le marché en ligne SeatGeek Marketplace. Vous ne pouvez pas utiliser la technologie des robots pour rechercher, réserver ou acheter des Billets sur le marché en ligne SeatGeek Marketplace. Pour éviter tout doute, ceci vous interdit spécifiquement d'utiliser un logiciel d'achat de billets automatisé sur la place de marché en ligne SeatGeek, et vous interdit de contourner toute mesure de sécurité, tout système de contrôle d'accès, ou tout autre contrôle ou mesure technologique sur la place de marché en ligne SeatGeek qui est utilisé pour faire respecter les limites d'achat de billets affichées ou pour maintenir l'intégrité des règles d'ordre d'achat de billets en ligne affichées.
Prix initial du Billet. Nous pouvons fournir le prix initial d'un Billet vendu sur nos Propriétés numériques avant l'achat, conformément à la loi applicable. En tant qu'Acheteur, vous devez comprendre que (i) nous ne pouvons fournir le prix initial que si nous avons accès à l'information, soit à partir de nos propres dossiers en tant que principal fournisseur de services de billetterie pour la dernière vente, soit à partir du Vendeur lui-même, et (ii) dans le cas où nous recevons ces détails du Vendeur, nous ne vérifions pas de manière indépendante la véracité ou l'exactitude de ces informations.

Garantie de l'Acheteur. Nous voulons que les Acheteurs puissent acheter des Billets en toute confiance. En conséquence, chaque commande admissible est couverte par la Garantie de l'Acheteur de SeatGeek consultable ici>.
Vente de billets. Si vous êtes un Vendeur qui ne fait pas partie de notre programme Vendeur, vos activités sont régies par et soumises à nos Conditions supplémentaires pour les Vendeurs consultables ici. Veuillez noter que SeatGeek ne peut pas garantir (a) que chaque billet acheté sur SeatGeek sera éligible à la revente sur SeatGeek (comme, par exemple, un promoteur d'une tournée demande la désactivation de la revente), ou (b) que vous recevrez votre Billet auprès d'un Vendeur suffisamment avant l'événement pour vous permettre de revendre le Billet. De plus, il se peut que vous ne puissiez pas proposer un Billet à la revente au prix souhaité (par exemple, nous pouvons imposer un plafond de prix aux Billets à des fins de fraude).
Propriétés SeatGeek. Les Propriétés numériques, les Services, ainsi que les détails et le contenu disponibles sur ou dans les Propriétés numériques et les Services (tels que ces termes sont définis dans les présentes) (collectivement, les « Propriétés SeatGeek ») sont protégés par les lois sur les droits d'auteur dans le monde entier. Sauf indication contraire de SeatGeek dans une licence séparée, votre droit d'utiliser les Propriétés SeatGeek est soumis aux Conditions.

Licence d'application. Sous réserve de votre respect des Conditions, SeatGeek vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable pour télécharger, installer et utiliser une copie de l'Application sur un seul appareil mobile ou ordinateur que vous possédez ou contrôlez et pour exécuter une telle copie de l'Application uniquement à des fins personnelles ou professionnelles internes. En outre, en ce qui concerne toute application accessible par l'intermédiaire de l'Apple App Store ou téléchargée à partir de celui-ci (une « Application provenant de l'App Store »), vous n'utiliserez l'Application provenant de l'App Store que (i) sur un produit de marque Apple fonctionnant sous iOS (le système d'exploitation exclusif d'Apple) et (ii) dans les limites autorisées par les « Règles d'utilisation » énoncées dans les Conditions d'utilisation de l'Apple App Store.
Mises à jour. Nous mettons à jour les propriétés SeatGeek en fonction de l'évolution du marché. Par conséquent, SeatGeek peut vous demander d'accepter les mises à jour des Propriétés SeatGeek que vous avez installées sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous reconnaissez et acceptez que SeatGeek puisse mettre à jour les Propriétés SeatGeek sans ou avec notification. Il est possible que vous aurez à mettre à jour des logiciels tiers de temps à autre afin d'utiliser les Propriétés SeatGeek.
Restrictions spécifiques. Les droits qui vous sont accordés dans les Conditions sont soumis aux restrictions suivantes : (a) il vous est interdit d'accorder une licence, de vendre, de louer, de transférer, de céder, de reproduire, de distribuer, d'héberger ou d'exploiter commercialement de toute autre manière les Propriétés SeatGeek ou toute partie des Propriétés SeatGeek, y compris les Propriétés numériques; (b) il vous est interdit d'encadrer ou d'utiliser des techniques d'encadrement pour enfermer toute marque, tout logo ou toute autre Propriété SeatGeek (y compris les images, le texte, la mise en page ou la forme) de SeatGeek; (d) il vous est interdit de modifier, traduire, adapter, fusionner, faire des travaux dérivés de, désassembler, décompiler, compiler à rebours ou faire de l'ingénierie à rebours de toute partie des Propriétés SeatGeek, sauf dans la mesure où les restrictions précédentes sont expressément interdites par la loi en vigueur; (e) il vous est interdit d'utiliser tout logiciel, dispositif ou autre processus manuel ou automatisé (y compris, mais sans s'y limiter, des araignées, des robots, des racleurs, des avatars, des outils d'exploration de données ou autres) pour « gratter » ou télécharger des données à partir de toute page Web contenue dans ou sur les Propriétés numériques (sauf que nous accordons aux opérateurs de moteurs de recherche publics l'autorisation révocable d'utiliser des araignées pour copier des documents des Propriétés numériques dans le seul but et uniquement dans la mesure nécessaire à la création d'indices consultables publiquement des documents, mais pas de caches ou d'archives de ces documents); (f) il vous est interdit d'accéder aux Propriétés SeatGeek afin de construire un site Web, une application ou un service similaire ou concurrent; (g) sauf mention expresse dans les présentes, aucune partie des Propriétés SeatGeek ne peut être copiée, reproduite, distribuée, republiée, téléchargée, affichée, postée ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit; et (h) vous n'enlèverez ni ne détruirez aucun avis de droit d'auteur ou autre marquage de propriété contenu sur ou dans les Propriétés SeatGeek. Toute version future, mise à jour ou autre ajout aux Propriétés SeatGeek sera soumis aux Conditions. Vous reconnaissez et acceptez en outre que (i) vous n'accéderez pas aux Propriétés numériques dans le but d'introduire une réclamation ou une action contre SeatGeek, y compris, mais sans s'y limiter, la contrefaçon de brevet ou la conformité ADA, et (ii) acceptez que la violation de ce qui précède entraînera des frais d'au moins 50 000 $. SeatGeek, ses fournisseurs et prestataires de services se réservent tous les droits non accordés dans les Conditions. Toute utilisation non autorisée des Propriétés SeatGeek (en plus de tout autre droit ou recours) entraînera la résiliation automatique et immédiate des licences accordées par SeatGeek conformément aux Conditions.

SeatGeek Swaps. Sauf indication contraire à l'achat du ou des Billets, vous pouvez retourner à SeatGeek tout Billet admissible au retour conformément à la présente politique SeatGeek Swaps en échange d'un code promotionnel égal au prix initial que vous avez payé pour votre ou vos Billets, y compris toutes les taxes et tous les frais de service, à tout moment jusqu'à soixante-douze (72) heures avant l'heure de début prévue de votre événement (pour les forfaits ou ensembles de billets, soixante-douze (72) heures avant l'heure de début prévue du premier événement inclus dans votre forfait ou ensemble) (la « Date limite SeatGeek Swaps »), si vous donnez votre consentement à ce qui suit :

Vous retournez votre/vos Billet(s) avant la date limite de SeatGeek Swaps conformément aux consignes qui vous ont été fournies par SeatGeek;
En ce qui concerne les forfaits ou les offres groupées de Billets, aucun retour partiel du forfait ou de l'offre groupée n'est autorisé, ce qui signifie que (1) seul l'ensemble du forfait ou de l'offre groupée peut être échangé avant la Date limite de SeatGeek Swaps et (2) après la Date limite de SeatGeek Swaps, aucun des Billets du forfait ou de l'offre groupée ne peut être retourné en vertu de la politique de SeatGeek Swaps;
Il vous est interdit de vendre ou de revendre le(s) Billet(s), sous peine de perdre votre admissibilité à la restitution de votre (vos) Billet(s) conformément à la présente section 1.8;
Le code promotionnel (1) ne vous sera remis qu'une fois que votre (vos) Billet(s) aura (auront) été reçu(s) par SeatGeek avant la date limite des SeatGeek Swaps; (2) prendra fin douze (12) mois après la date d'émission; et (3) n'est admissible qu'en une seule fois, ce qui signifie que si vous utilisez le code promotionnel pour un achat dont la valeur est inférieure à celle du code promotionnel, vous perdez le solde restant et ne pourrez plus utiliser le code promotionnel;
Il n'est pas permis d'effectuer plus d'un retour en vertu de la présente politique SeatGeek Swaps dans un délai de trente (30) jours calendaires;
Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer à votre événement, tel qu'il est spécifié au moment de l'achat de votre/vos Billet(s).

Inscription.

Enregistrement de votre compte. Afin d'accéder à certaines fonctionnalités de Propriétés SeatGeek, vous aurez peut-être à devenir un Utilisateur enregistré. Aux fins des Conditions, « Utilisateur enregistré » est un utilisateur final des Services (« Utilisateur ») qui a enregistré un compte sur les Propriétés numériques (« Compte »), ou possède un compte valide sur le service de réseau social (« SRS ») par l'intermédiaire duquel l'Utilisateur s'est connecté aux Services (chacun de ces comptes, un « Compte de tiers »).
Accès par l'intermédiaire d'un SRS. Si vous accédez aux Propriétés SeatGeek par le biais d'un SRS dans le cadre des fonctionnalités des Propriétés numériques, de l'Application et/ou des Services, vous pouvez lier votre compte à des comptes de tiers, en permettant à SeatGeek d'accéder à votre compte de tiers, comme le permettent les conditions générales applicables qui régissent votre utilisation de chaque compte de tiers. Vous déclarez que vous avez le droit de divulguer les informations de connexion de votre compte tiers à SeatGeek et/ou d'accorder à SeatGeek l'accès à votre compte tiers (y compris, mais sans s'y limiter, pour une utilisation aux fins décrites ici) sans violation de votre part des conditions générales qui régissent votre utilisation du compte tiers applicable et sans obliger SeatGeek à payer des frais ou sans soumettre SeatGeek à des limitations d'utilisation imposées par de tels fournisseurs de services tiers. VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE VOTRE RELATION AVEC LES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS ASSOCIÉS À VOS COMPTES TIERS EST RÉGIE UNIQUEMENT PAR VOTRE (VOS) ACCORD(S) AVEC CES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS, ET SEATGEEK DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DÉTAILS PERSONNELLEMENT IDENTIFIABLES QUI PEUVENT LUI ÊTRE FOURNIS PAR CES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS EN VIOLATION DES PARAMÈTRES DE CONFIDENTIALITÉ QUE VOUS AVEZ DÉFINIS DANS CES COMPTES TIERS.
Données d'inscription En créant un compte sur les Services, vous acceptez (1) de fournir des renseignements véridiques, exacts, actuels et complets sur vous-même comme vous y invite le formulaire d'inscription (les « Données d'inscription »); et (2) de maintenir et de mettre à jour rapidement les Données d'inscription pour qu'elles restent véridiques, exactes, actuelles et complètes. Vous déclarez que vous êtes (1) âgé d'au moins treize (13) ans; (2) en âge légal de former un contrat contraignant; (3) que vous n'êtes pas une personne interdite d'utilisation des Propriétés SeatGeek en vertu des lois des États-Unis, de votre lieu de résidence ou de toute autre juridiction applicable. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sur votre Compte. Vous ne pouvez partager votre compte ou votre mot de passe avec personne, et vous acceptez de (1) notifier immédiatement à SeatGeek toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou toute autre violation de la sécurité; (2) de quitter votre Compte à la fin de chaque session. Si vous fournissez des renseignements faux, inexacts, périmés ou incomplets, ou si SeatGeek a des motifs raisonnables de soupçonner que ces renseignements sont faux, inexacts, périmés ou incomplets, SeatGeek a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Propriétés SeatGeek (ou d'une partie de celles-ci). Vous acceptez de ne pas créer de compte en utilisant une fausse identité ou de faux détails, ou au nom d'une personne autre que vous-même (et vous acceptez que la violation de ce qui précède entraîne des frais d'au moins 50 000 $). Vous acceptez de ne pas avoir plus d'un Compte par plateforme ou SRS en même temps. SeatGeek se réserve le droit de supprimer ou de récupérer tout nom d'utilisateur à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations d'un tiers selon lesquelles un nom d'utilisateur viole les droits du tiers. Vous acceptez de ne pas créer de compte ou d'utiliser les Propriétés SeatGeek si vous avez été précédemment supprimé par SeatGeek, ou si vous avez été précédemment banni de l'une des Propriétés SeatGeek.
Équipements et logiciels nécessaires. Il vous incombe de posséder tous les équipements et logiciels nécessaires pour vous connecter aux Propriétés SeatGeek, y compris, mais sans s'y limiter, un appareil mobile approprié pour se connecter aux Propriétés SeatGeek et les utiliser, dans les cas où les Services offrent un composant mobile. Il vous incombe exclusivement de payer tous les frais, y compris les frais de connexion à Internet ou les frais de téléphonie mobile, que vous encourez pour accéder aux Propriétés SeatGeek.

Droit d'auteur.

Propriétés SeatGeek. Vous acceptez que SeatGeek et ses fournisseurs détiennent tous les droits, titres et intérêts des Propriétés SeatGeek et de tout le contenu qui s'y trouve. Vous acceptez que vous n'ayez aucun droit ou titre sur ce contenu ou sur les Propriétés SeatGeek. Il vous est interdit de supprimer, d'altérer ou d'obscurcir tout droit d'auteur, marque commerciale, marque de service ou autres avis de droits de propriété incorporés dans ou accompagnant les Propriétés numériques, les Services, ou les Propriétés SeatGeek.
Rétroaction Vous acceptez que la soumission d'idées, de suggestions, de documents et/ou de propositions à SeatGeek par le biais de ses pages de suggestion, de rétroaction, de wiki, de forum ou de pages similaires (« Rétroaction ») se fait à vos propres risques et que SeatGeek n'a aucune obligation (y compris, mais sans s'y limiter, des obligations de confidentialité) en ce qui concerne de telles Rétroactions. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour soumettre de telles Rétroactions. Par la présente, vous accordez à SeatGeek un droit et une licence entièrement payés, libres de redevances, perpétuels, irrévocables, mondiaux, non exclusifs et entièrement sous-licenciables pour utiliser, reproduire, exécuter, afficher, distribuer, adapter, modifier, reformater, créer des œuvres dérivées et autrement exploiter commercialement ou non commercialement de quelque manière que ce soit, toute Rétroaction, et pour sous-licencier les droits susmentionnés, en relation avec l'exploitation et la maintenance des Propriétés SeatGeek.

Comportement de l'utilisateur.

Utilisation ou accès non autorisé. Vous acceptez de ne pas, en aucune circonstance, faire ce qui suit :

Interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des Propriétés SeatGeek ou se connecter aux Propriétés SeatGeek et de les utiliser d'une manière qui n'est pas expressément autorisée par les Conditions;
Récupérer systématiquement des données ou d'autres contenus de nos Propriétés SeatGeek pour créer ou compiler, directement ou indirectement, en un ou plusieurs téléchargements, une collection, une compilation, une base de données, un répertoire ou autre, que ce soit par des méthodes manuelles, par l'utilisation de robots, de robots d'indexation, d'araignées ou autre;
Utiliser, afficher, refléter ou encadrer les Propriétés SeatGeek, ou tout élément individuel dans les Propriétés SeatGeek, le nom de SeatGeek, toute marque de commerce, logo ou autre information propriétaire de SeatGeek, ou la disposition et la conception de toute page ou tout formulaire contenu dans une page, sans le consentement écrit exprès de SeatGeek;
Utiliser tout logiciel non autorisé qui accède, intercepte, « mine » ou collecte autrement des données provenant des Propriétés SeatGeek, en transition, en amont ou en aval, y compris, mais sans s'y limiter, tout logiciel qui lit des zones de RAM ou des flux de trafic réseau utilisés par Propriétés SeatGeek;
Intercepter, examiner ou observer de toute autre manière tout protocole de communication propriétaire utilisé par un client, un serveur ou Propriétés SeatGeek, que ce soit par l'utilisation d'un analyseur de réseau, d'un renifleur de paquets ou d'un autre dispositif;
Faire une utilisation automatisée des Propriétés SeatGeek, ou prendre toute action qui impose ou peut imposer (à la seule discrétion de SeatGeek) une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l'infrastructure des Propriétés SeatGeek;
Contourner tout en-tête d'exclusion de robot ou toute autre mesure prise par SeatGeek pour restreindre l'accès aux Propriétés SeatGeek, ou utiliser tout logiciel, technologie ou dispositif pour envoyer du contenu ou des messages, gratter, indexer ou explorer les Propriétés SeatGeek, ou récolter ou manipuler des données;
Utiliser, faciliter, créer ou maintenir toute connexion non autorisée aux Propriétés SeatGeek, y compris, mais sans s'y limiter : (i) toute connexion à un serveur non autorisé qui émule, ou tente d'émuler, toute partie des Propriétés SeatGeek; ou (ii) toute connexion utilisant des programmes, outils ou logiciels non expressément approuvés par SeatGeek;
Faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, déchiffrer ou tenter de toute autre manière de dériver le code source de tout logiciel sous-jacent ou autre propriété intellectuelle utilisée pour fournir les Propriétés SeatGeek, ou pour obtenir toute donnée des Propriétés SeatGeek;
Téléverser, afficher, envoyer par courriel, transmettre ou mettre à disposition tout matériel contenant des virus informatiques ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunication;
Solliciter ou tenter de solliciter des données personnelles auprès d'autres utilisateurs des Propriétés SeatGeek;
Utiliser Propriétés SeatGeek pour collecter, récolter, transmettre, distribuer, transmettre ou soumettre des données concernant toute autre personne ou entité, y compris, sans limitation, des photographies d'autres personnes sans leur permission, des coordonnées personnelles ou des numéros de crédit, de débit, de carte d'appel ou de compte;
Falsifier tout en-tête de paquet TCP/IP ou toute partie de l'information d'en-tête dans tout courriel ou message de groupe de discussion, ou utiliser de quelque manière que ce soit les Propriétés SeatGeek pour envoyer des données d'identification de source altérées, trompeuses ou fausses; ou
Téléverser ou transmettre (ou tenter de téléverser ou de transmettre) tout matériel qui agit comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission de données, y compris, mais sans s'y limiter, les GIF transparents, les pixels 1x1, les pixels invisibles, les témoins de connexion ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « logiciels espions » ou « mécanismes de collecte passive »).

Généralités. Dans le cadre de votre utilisation des Propriétés SeatGeek, vous ne devez pas faire ce qui suit :
1. Porter atteinte à des mineurs de quelque manière que ce soit;
2. Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, y compris, mais sans s'y limiter, le personnel de SeatGeek, ou déclarer faussement ou représenter faussement votre affiliation avec une personne ou une entité;
3. Enfreindre, intentionnellement ou non, toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable, ou toute ordonnance d'un tribunal;
4. S'inscrire à plus d'un Compte ou s'inscrire à un Compte au nom d'une personne autre que vous-même;
5. Traquer ou harceler de toute autre manière tout autre utilisateur de nos Propriétés SeatGeek; ou
6. Défendre, encourager ou aider un tiers à se livrer à l'une des activités susmentionnées dans la présente section.

Billetterie spéculative. Aux fins des présentes Conditions d'utilisation, la Billetterie spéculative désigne la vente de billets pour lesquels le Vendeur n'a ni la possession du billet réel ni le droit contractuel d'acheter un billet qui correspond matériellement à la description du billet mis en vente sur la Plateforme Seatek(Billetterie). SeatGeek n'autorise pas la Billetterie spéculative pour les matchs de la NFL, et n'autorise pas non plus les Vendeurs qui ne sont pas des Vendeurs professionnels dans le cadre du programme Vendeur direct de SeatGeek à participer à la Billetterie spéculative, mais SeatGeek peut autoriser la Billetterie professionnelle spéculative pour des événements. Que vous achetiez un Billet ou que vous que vous achetiez le droit à un Billet en achetant une Annonce de Billetterie, SeatGeek se porte garant de la Garantie de l'Acheteur énoncée à la section 1.5.

Magasin d'applications. Vous convenez et acceptez que la disponibilité de l'Application et des Services dépend du tiers auprès duquel vous avez reçu la licence de l'application, par exemple l'Apple App Store ou Google Play (« Magasin d'applications »). Vous reconnaissez que les conditions sont entre vous et SeatGeek et non avec le Magasin d'applications. SeatGeek, et non le Magasin d'applications, est seul responsable des Propriétés SeatGeek, y compris de l'Application, de son contenu, de la maintenance, des services d'assistance et de la garantie y afférente, et du traitement de toute réclamation y afférente (par exemple, la responsabilité du produit, la conformité juridique ou la violation de la propriété intellectuelle). Pour utiliser l'application, vous devez avoir accès à un réseau sans fil et vous acceptez de payer tous les frais liés à cet accès. Vous acceptez également de payer tous les frais (le cas échéant) facturés par le Magasin d'applications en relation avec les Propriétés SeatGeek, y compris l'Application. Vous acceptez de vous conformer, et votre licence d'utilisation de l'application est assujettie à votre conformité, à toutes les conditions d'accord de tiers applicables (par exemple, les conditions et politiques du Magasin d'applications) lors de l'utilisation des Propriétés SeatGeek, y compris l'Application. Vous reconnaissez que le Magasin d'applications (et ses filiales) sont des tiers bénéficiaires des Conditions et auront le droit de les faire appliquer.

Frais, conditions d'achat et crédits.

Frais de service SeatGeek peut facturer des frais pour l'achat et/ou la vente de Billets par le biais de nos Services, ainsi que des frais de livraison ou d'exécution (collectivement, « Frais de service »), qui est mis à votre disposition avant l'achat ou la vente d'un Billet. SeatGeek se réserve le droit de modifier à tout moment ses Frais de service et ses méthodes de facturation. SeatGeek peut conserver les Frais de service si vous ne remplissez pas vos obligations en vertu des présentes ou si l'Événement est annulé. Vous devez fournir à SeatGeek une carte de crédit valide (Visa, MasterCard, ou tout autre émetteur accepté par nous) (« Fournisseur de paiement ») comme condition à l'inscription aux Services (chacun, une « Méthode de paiement »). Votre Contrat de fournisseur de paiement régit votre utilisation de la carte de crédit ou de débit désignée, et vous devez vous référer à ce contrat et non aux Conditions pour déterminer vos droits et responsabilités. En fournissant à SeatGeek votre numéro de carte de crédit ou de débit et les détails de paiement associés, vous acceptez que SeatGeek soit autorisé à facturer immédiatement votre compte pour tous les frais et charges dus et payables à SeatGeek en vertu des présentes et qu'aucun avis ou consentement supplémentaire n'est requis. Vous acceptez d'informer immédiatement SeatGeek de tout changement d'adresse de facturation ou de la carte de crédit ou de débit utilisée pour le paiement en vertu des présentes.
Paiements par les Acheteurs. En tant qu'Acheteur, vous acceptez de payer tous les frais ou charges portés à votre compte conformément aux frais, charges et conditions de facturation en vigueur au moment où les frais ou charges sont dus et payables.
Annulation et report d'un événement.
1. Annulation de l'Événement. Si un événement est annulé et n'est pas reprogrammé (un « Événement annulé »), SeatGeek supprimera l'événement et toute Annonce liée à l'événement des Services, et fournira aux Acheteurs un avis d'annulation et d'autres consignes. Les Acheteurs sont tenus de conserver leur(s) Billet(s) des Événements annulés et de les renvoyer à SeatGeek ou au Vendeur, selon les consignes de SeatGeek. Un Acheteur recevra un remboursement ou, sous réserve des lois nationales applicables, un crédit, à déterminer à la seule discrétion de SeatGeek, une fois que l'Acheteur aura renvoyé le(s) Billet(s) de la manière et dans les délais indiqués par SeatGeek, et le Vendeur ne recevra pas le Prix du Billet. Veuillez prendre note que certains États exigent le remboursement d'un Billet si un événement est annulé et la politique de remboursement de SeatGeek a pour finalité, à tout moment, le respect de toutes les lois en vigueur dans les États concernés. Si vous n'avez pas reçu de remboursement pour un événement annulé, mais que vous pensez y avoir droit en vertu de la législation nationale applicable, veuillez contacter SeatGeek immédiatement aux coordonnées suivantes hi@seatgeek.com.
2. Report de l'événement. Si un événement est reporté, SeatGeek tentera, au cas par cas, de résoudre le problème avec les Acheteurs. Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé pour les événements reportés, à moins qu'ils ne soient annulés.
3. Autres changements dans les événements. SeatGeek n'est pas responsable de tout autre changement porté à l'événement, tel que des représentations partielles, des changements de lieu, de programmation ou d'horaire. Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé dans de telles circonstances.
Taxes. SeatGeek collecte et reverse la taxe sur les ventes secondaires dans les juridictions suivantes : Géorgie, Idaho, Louisiane, Minnesota, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Tennessee, Texas, Virginie-Occidentale, Wisconsin, Wyoming et Washington D.C. SeatGeek peut collecter et remettre la taxe de vente dans d'autres juridictions conformément aux changements réglementaires et législatifs applicables. Si des Services, ou des paiements pour des Services ou des Billets, en vertu des Conditions sont soumis à une Taxe de Vente dans une juridiction, vous serez responsable du paiement de cette Taxe de Vente et de toute pénalité ou tout intérêt connexe à l'autorité fiscale concernée, et vous indemniserez SeatGeek pour toute responsabilité, pénalité, intérêt ou dépense que nous pourrions encourir en relation avec de telles Taxes de Vente. À notre demande, vous nous fournirez les reçus officiels délivrés par l'autorité fiscale compétente, ou toute autre preuve que vous avez payé toutes les taxes applicables. Pour les besoins de cette section, « Taxes de vente » signifie toute taxe de vente ou d'utilisation, et toute autre taxe mesurée par le produit des ventes, que SeatGeek est autorisé à transmettre à ses clients, qui est l'équivalent fonctionnel d'une taxe de vente lorsque la juridiction fiscale applicable n'impose pas autrement une taxe de vente ou d'utilisation.
Retenues à la source. Vous acceptez d'effectuer tous les paiements de frais à SeatGeek libres et clairs, et sans réduction pour les taxes retenues. Toute taxe imposée sur les paiements de frais à SeatGeek sera de votre seule responsabilité, et vous fournirez à SeatGeek des reçus officiels émis par l'autorité fiscale appropriée, ou toute autre preuve que nous pouvons raisonnablement demander, pour établir que ces taxes ont été payées.
Prestataire de paiement tiers. SeatGeek utilise des services de traitement des paiements tiers. Le traitement des paiements peut être soumis aux conditions générales des processeurs de paiement tiers en plus des présentes conditions d'utilisation. Vous devez nous notifier par écrit dans les sept (7) jours suivant la réception de votre relevé de carte de crédit, si vous contestez l'un de nos frais figurant sur ce relevé, faute de quoi cette contestation sera réputée abandonnée. Les litiges relatifs à la facturation doivent être notifiés à l'adresse suivante Hi@Seatgeek.com.
Crédits. SeatGeek peut offrir des codes promotionnels, des crédits de réduction ou d'autres types de crédits (« Crédits »). Pour utiliser le Crédit, vous devez créer un compte sur les Propriétés numériques et saisir vos détails. Les Crédits expirent à la date indiquée dans l'offre. Si aucune date d'expiration n'est annoncée, les Crédits expireront un an après le premier jour où vous pourrez les utiliser. Sauf indication contraire, un Crédit ne peut être utilisé qu'une seule fois. Ainsi, si le prix total du ou des Billet(s) acheté(s) est inférieur au montant monétaire du Crédit, la différence ne pourra pas être utilisée lors d'achats ultérieurs. En outre, un Crédit ne peut être copié, reproduit, distribué ou publié directement ou indirectement sous quelque forme que ce soit ou stocké dans des systèmes de récupération de données sans notre accord écrit préalable. SeatGeek se réserve le droit de retirer ou de désactiver tout Crédit (autre qu'un Crédit acheté) pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Dans certaines circonstances impliquant la Garantie Acheteur, vous pouvez choisir un remboursement ou un Crédit. Que vous choisissiez un remboursement ou un Crédit, vous ne pourrez pas modifier votre choix. Les Crédits ne peuvent être échangés que par l'intermédiaire des Propriétés numériques, et non par le biais d'un autre site Web ou d'une autre méthode de communication.

Indemnisation. Vous acceptez d'indemniser et de tenir SeatGeek, ses parents, filiales, affiliés, dirigeants, employés, agents, partenaires et concédants de licence (collectivement, les « Parties SeatGeek ») indemnes de toutes pertes, coûts, responsabilités et dépenses (y compris les frais d'avocat raisonnables) liés à ou découlant de : (a) en tant que Vendeur, le contenu de vos annonces et toute erreur, inexactitude ou omission dans celles-ci ; (b) votre utilisation ou incapacité à utiliser les Propriétés SeatGeek ; (c) votre violation des Conditions ; (d) votre violation de tout droit d'une autre partie, y compris tout utilisateur final des Services ; (e) votre violation de toute loi, règle ou réglementation applicable ; ou (f) tout litige ou toute réclamation entre vous et tout autre Utilisateur. SeatGeek se réserve le droit, à ses propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question faisant l'objet d'une indemnisation de votre part, auquel cas vous coopérerez pleinement avec SeatGeek pour faire valoir toutes les défenses disponibles. Cette disposition ne vous oblige pas à indemniser l'une des Parties SeatGeek pour toute pratique commerciale déraisonnable de cette partie ou pour la fraude, la tromperie, la fausse promesse, la fausse déclaration ou la dissimulation, la suppression ou l'omission de tout fait matériel en rapport avec les Propriétés Numériques ou tout Service fourni en vertu des présentes. Vous acceptez que les dispositions de cette section survivent à toute résiliation de votre compte, des conditions ou de votre accès aux propriétés de SeatGeek.

Exclusion de garanties et de conditions.

Tel quel. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VOTRE UTILISATION DES PROPRIÉTÉS SEATGEEK EST À VOTRE SEUL RISQUE, ET QUE LES PROPRIÉTÉS SEATGEEK SONT FOURNIES TEL QUEL ET SELON LA DISPONIBILITÉ, AVEC TOUS LES DÉFAUTS. LES PARTIES SEATGEEK REJETTENT EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES, REPRÉSENTATIONS ET CONDITIONS DE TOUTE NATURE, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'LIMITER, LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON DÉCOULANT DE L'UTILISATION DU SITE SITE WEB, DES SERVICES OU DES SERVICES PLUS SPÉCIFIQUES DE DE CONTREFAÇON DÉCOULANT DÉCOULANT DE DE L'APPLICATION, DE DE L'APPLICATION DE L'APPLICATION, DE DE L'
1. LES PARTIES SEATGEEK NE FONT AUCUNE GARANTIE, REPRÉSENTATION OU CONDITION QUE : (1) LES PROPRIÉTÉS SEATGEEK RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES; (2) VOTRE UTILISATION DES PROPRIÉTÉS SEATGEEK SERA ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D'ERREUR; OU (3) LES RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DES PROPRIÉTÉS SEATGEEK SERONT EXACTS OU FIABLES.
2. LES SERVICES PEUVENT FAIRE L'OBJET DE RETARDS, D'ANNULATIONS ET D'AUTRES PERTURBATIONS. SEATGEEK N'OFFRE AUCUNE GARANTIE, REPRÉSENTATION OU CONDITION CONCERNANT LES SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA QUALITÉ, L'EFFICACITÉ, LA RÉPUTATION ET D'AUTRES CARACTÉRISTIQUES DES SERVICES.
3. AUCUN CONSEIL NI AUCUN DÉTAIL, QU'IL SOIT ORAL OU ÉCRIT, OBTENU AUPRÈS DE SEATGEEK OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES PROPRIÉTÉS SEATGEEK, NE CRÉERA DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT FORMULÉE DANS LES PRÉSENTES.
4. DE TEMPS EN TEMPS, SEATGEEK PEUT OFFRIR DE NOUVELLES FONCTIONNALITÉS OU OUTILS BETA AVEC LESQUELS SES UTILISATEURS PEUVENT EXPÉRIMENTER. CES FONCTIONS OU OUTILS SONT PROPOSÉS UNIQUEMENT À TITRE EXPÉRIMENTAL ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, ET PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS OU INTERROMPUS À LA SEULE DISCRÉTION DE SEATGEEK. LES DISPOSITIONS DE LA PRÉSENTE SECTION S'APPLIQUENT PLEINEMENT À CES ÉLÉMENTS OU OUTILS.
Aucune responsabilité pour le comportement des Tiers. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES PARTIES SEATGEEK NE SONT PAS RESPONSABLES, ET VOUS ACCEPTEZ DE NE PAS CHERCHER À TENIR LES PARTIES SEATGEEK POUR RESPONSABLES, DE LA CONDUITE DE TIERS, Y COMPRIS LES OPÉRATEURS DE SITES EXTERNES, ET QUE LE RISQUE DE PRÉJUDICE CAUSÉ PAR CES TIERS REPOSE ENTIÈREMENT SUR VOUS.
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Limitation de la responsabilité.

Exonération de certains dommages. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QU'EN AUCUN CAS LES PARTIES SEATGEEK NE SERONT RESPONSABLES DE TOUTE PERTE DE PROFITS, DE REVENUS OU DE DONNÉES, DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES PROPRIÉTÉS SEATGEEK, OU DE DOMMAGES OU DE COÛTS DUS À LA PERTE DE PRODUCTION OU D'UTILISATION, À L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, À L'OBTENTION DE BIENS OU DE SERVICES DE SUBSTITUTION, QUE SEATGEEK AIT ÉTÉ OU NON INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES MODALITÉS, OU DE TOUTE COMMUNICATION, INTERACTION OU RÉUNION AVEC D'AUTRES UTILISATEURS DES PROPRIÉTÉS SEATGEEK, SUR TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, RÉSULTANT DE : (1) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES PROPRIÉTÉS SEATGEEK; (2) LE COÛT DE L'APPROVISIONNEMENT EN BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION RÉSULTANT DE TOUS BIENS, DONNÉES, INFORMATIONS OU SERVICES ACHETÉS OU OBTENUS OU DE MESSAGES REÇUS POUR DES TRANSACTIONS EFFECTUÉES PAR L'INTERMÉDIAIRE DES PROPRIÉTÉS DE SEATGEEK; (3) L'ACCÈS NON AUTORISÉ OU L'ALTÉRATION DE VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES; (4) LES DÉCLARATIONS OU LA CONDUITE DE TOUT TIERS SUR LES PROPRIÉTÉS DE SEATGEEK; OU (5) TOUTE AUTRE QUESTION LIÉE AUX PROPRIÉTÉS DE SEATGEEK, QU'ELLE SOIT FONDÉE SUR LA GARANTIE, LE DROIT D'AUTEUR, LE CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ CIVILE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ DU FAIT DES PRODUITS OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE. LE PLAFOND DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS NE S'APPLIQUE PAS À LA RESPONSABILITÉ D'UNE PARTIE SEATGEEK POUR (A) LE DÉCÈS OU LES DOMMAGES CORPORELS CAUSÉS PAR LA NÉGLIGENCE D'UNE PARTIE SEATGEEK; POUR (B) TOUT DOMMAGE CAUSÉ PAR LA FRAUDE OU LA FAUSSE DÉCLARATION FRAUDULEUSE D'UNE PARTIE SEATGEEK; OU (C) TOUT DOMMAGE QUI NE PEUT PAS ÊTRE EXCLU PAR LA LOI APPLICABLE.
Plafond de responsabilité. EN AUCUN CAS LES PARTIES SEATGEEK NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS D'UN MONTANT SUPÉRIEUR AU PLUS ÉLEVÉ DES DEUX MONTANTS SUIVANTS : (A) LE MONTANT TOTAL QUE VOUS AVEZ PAYÉ À SEATGEEK PENDANT LA PÉRIODE D'UN MOIS PRÉCÉDANT L'ACTE, L'OMISSION OU L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À UNE TELLE RESPONSABILITÉ ET (B) LA RÉPARATION OU LA PÉNALITÉ IMPOSÉE PAR LA LOI EN VERTU DE LAQUELLE UNE TELLE RÉCLAMATION SURVIENT. LE PLAFOND DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS NE S'APPLIQUE PAS À LA RESPONSABILITÉ D'UNE PARTIE SEATGEEK POUR (A) LE DÉCÈS OU LES DOMMAGES CORPORELS CAUSÉS PAR LA NÉGLIGENCE D'UNE PARTIE SEATGEEK; OU POUR (B) TOUT DOMMAGE CAUSÉ PAR LA FRAUDE OU UNE FAUSSE DÉCLARATION FRAUDULEUSE D'UNE PARTIE SEATGEEK.
Données de l'Utilisateur. À L'EXCEPTION DES OBLIGATIONS DE SEATGEEK DE PROTÉGER VOS DONNÉES PERSONNELLES TEL QU'IL EST INDIQUÉ DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SEATGEEK, SEATGEEK N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR L'OPPORTUNITÉ, LA SUPPRESSION, LA MAUVAISE LIVRAISON OU L'ÉCHEC DU STOCKAGE DE TOUT PARAMÈTRE DE PERSONNALISATION.
Base de l'accord. LES LIMITATIONS DE DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DE L'ACCORD ENTRE SEATGEEK ET VOUS.

Recours.

Violations. Si SeatGeek a connaissance de violations possibles de votre part des Conditions, SeatGeek se réserve le droit d'enquêter sur de telles violations. Si, à la suite de l'enquête, SeatGeek pense qu'une activité criminelle a eu lieu, SeatGeek se réserve le droit d'en référer à toutes les autorités légales applicables et de coopérer avec celles-ci. SeatGeek a le droit, sauf dans la mesure interdite par la loi applicable, de divulguer tout détail ou matériel sur ou dans les Propriétés SeatGeek en possession de SeatGeek en relation avec votre utilisation des Propriétés SeatGeek, pour (1) se conformer aux lois applicables, au processus légal ou à la demande gouvernementale; (2) appliquer les Conditions, (3) répondre à vos demandes de service à la clientèle, ou (4) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de SeatGeek, de ses Utilisateurs ou du public, ainsi que tous les responsables de l'application de la loi ou autres représentants du gouvernement, comme SeatGeek à sa seule discrétion le juge nécessaire ou approprié.
Droit à l'annulation de la transaction; autres recours.
1. Droit à l'annulation de la transaction. Dans certaines circonstances, nous pouvons annuler une transaction de Billets (qu'il s'agisse d'un achat, d'une annonce et/ou d'un transfert) sans préavis et restituer les Billets à notre client ou à la personne qui détenait les Billets avant la réalisation de la transaction. Ces circonstances incluent, mais ne sont pas limitées à, ce qui suit :
  1. si un événement est annulé sans être reprogrammé;
  2. si le fournisseur du mode de paiement de l'acheteur n'effectue pas le paiement;
  3. si nous ou notre client soupçonnons, à notre seule discrétion, une utilisation non autorisée ou frauduleuse du compte d'un acheteur, d'un vendeur et/ou d'un cessionnaire détenu chez nous;
  4. si nous ou notre client soupçonnons, à notre seule discrétion, une utilisation non autorisée ou frauduleuse du compte d'un acheteur, d'un vendeur et/ou d'un cessionnaire détenu chez nous;
  5. si un acheteur, un vendeur et/ou un cessionnaire enfreignent les présentes conditions d'utilisation;
  6. si nous ou notre client estimons, à notre seule discrétion, qu'une transaction sur un Billet est contraire à la loi; et/ou
  7. s'il y a une erreur dans la tarification d'un billet mis en vente par l'intermédiaire de notre Service; et/ou
  8. si nous ou notre client estimons, à notre seule discrétion, qu'un acheteur, un vendeur et/ou un cessionnaire ont eu un comportement inapproprié dans le cadre d'une transaction de billets.
  Dans le cadre de l'annulation d'une transaction de billets, SeatGeek peut prélever tout produit de la revente du compte SeatGeek du vendeur de billets, procéder à l'annulation d'un transfert de fonds antérieur effectué au profit du vendeur ou débiter le mode de paiement figurant dans le dossier de ce vendeur et/ou annuler une transaction de billets en cours, qu'il s'agisse de billets de revente ou de billets initiaux.
2. Autres recours Dans certaines circonstances, nous pouvons, en plus des recours applicables énumérés ci-dessus, (a) cesser l'inscription d'un individu à l'une des propriétés de SeatGeek, notamment à l'un des Services; et/ou (b) poursuivre toute autre action que SeatGeek juge appropriée. Ces circonstances incluent, mais ne sont pas limitées à, ce qui suit :
  1. si nous ou notre client soupçonnons, à notre seule discrétion, une utilisation non autorisée ou frauduleuse du compte d'un acheteur, d'un vendeur et/ou d'un cessionnaire détenu chez nous;
  2. si nous ou notre client soupçonnons, à notre seule discrétion, une utilisation non autorisée ou frauduleuse du compte d'un acheteur, d'un vendeur et/ou d'un cessionnaire détenu chez nous;
  3. si un acheteur, un vendeur et/ou un cessionnaire enfreignent les présentes conditions d'utilisation;
  4. si nous ou notre client estimons, à notre seule discrétion, qu'une transaction sur un Billet est contraire à la loi; et/ou
  5. si nous ou notre client estimons, à notre seule discrétion, qu'un acheteur, un vendeur et/ou un cessionnaire ont eu un comportement inapproprié dans le cadre d'une transaction de billets.

Durée et résiliation.

Durée. Les Conditions entrent en vigueur à la date à laquelle vous les acceptez (comme décrit dans le préambule ci-dessus) et restent en vigueur tant que vous utilisez les Propriétés SeatGeek, à moins qu'elles ne soient résiliées plus tôt conformément aux Conditions.
Utilisation antérieure. Nonobstant ce qui précède, si vous avez utilisé les Propriétés SeatGeek avant la date à laquelle vous avez accepté les Conditions, vous reconnaissez et acceptez par la présente que les Conditions aient commencé à la date à laquelle vous avez utilisé les Propriétés SeatGeek pour la première fois (la date la plus ancienne prévalant) et restent en vigueur et de plein effet pendant que vous utilisez les Propriétés SeatGeek, à moins qu'elles ne soient résiliées plus tôt en accord avec les Conditions.
Résiliation des Services par SeatGeek. Si, pour quelque raison que ce soit, le paiement ponctuel ne peut être imputé à votre fournisseur de paiement, si vous avez matériellement enfreint l'une des dispositions des Conditions, ou si SeatGeek est tenu de le faire par la loi (par exemple, lorsque la prestation de Propriétés numériques ou de Services est, ou devient illégale), SeatGeek a le droit de suspendre ou de mettre fin, immédiatement et sans préavis, aux Services qui vous sont fournis. Vous acceptez que toutes les résiliations pour cause soient faites à la seule discrétion de SeatGeek et que SeatGeek ne soit pas responsable envers vous ou tout autre tiers pour toute résiliation de votre compte.
Résiliation des services par vous. Si vous souhaitez résilier les Services fournis par SeatGeek, vous pouvez le faire en cessant de les utiliser.
Effet de la résiliation. La résiliation d'un Service comprend la suppression de l'accès à ce Service et l'interdiction d'utiliser le Service à l'avenir. En cas de résiliation d'un Service, votre droit à utiliser ce Service sera automatiquement et immédiatement résilié. SeatGeek n'aura aucune responsabilité envers vous pour toute suspension ou résiliation. Toutes les dispositions des Conditions qui, de par leur nature, doivent rester en vigueur, resteront en vigueur après la résiliation des Services, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie et la limitation de responsabilité.
Pas d'inscription ultérieure. Si votre inscription ou votre capacité à accéder aux Propriétés SeatGeek sont interrompues par SeatGeek suite à une violation d'une partie des Conditions, vous acceptez de ne pas essayer de vous réinscrire ou d'accéder aux Propriétés SeatGeek en utilisant un autre nom de membre ou différemment, et vous reconnaissez que vous n'aurez pas droit à un remboursement des frais liés aux Propriétés SeatGeek pour lesquelles votre accès a été résilié. En cas de violation des dispositions de la phrase précédente, SeatGeek se réserve le droit, à sa seule discrétion, de prendre immédiatement l'une ou l'autre ou l'ensemble des mesures énoncées dans le présent document, sans vous avertir ni vous donner de préavis.

Utilisateurs internationaux. Les Propriétés SeatGeek sont accessibles partout dans le monde et peuvent contenir des références à des Services qui ne sont pas offerts dans votre pays. Ces références ne signifient pas que SeatGeek a l'intention de proposer ces services dans votre pays. Les Propriétés SeatGeek sont contrôlées et offertes par SeatGeek à partir de ses locaux situés aux États-Unis d'Amérique. SeatGeek ne garantit pas que les Propriétés SeatGeek soient adaptées ou utilisables dans d'autres lieux. Ceux qui accèdent ou utilisent les Propriétés SeatGeek à partir d'autres pays le font de leur propre chef et sont responsables du respect de la législation locale.

Résolution des litiges.

CETTE SECTION DÉFINIT LES TERMES ET CONDITIONS SELON LESQUELS LES LITIGES ENTRE VOUS ET SEATGEEK SERONT RÉSOLUS PAR LE BIAIS D'UN ARBITRAGE INDIVIDUEL (« CONVENTION D'ARBITRAGE »). VEUILLEZ LIRE CETTE SECTION ATTENTIVEMENT CAR ELLE OBLIGE SEATGEEK ET VOUS-MÊME À ARBITRER LES LITIGES ET LIMITE LA MANIÈRE DONT NOUS POUVONS OBTENIR RÉPARATION LES UNS AUPRÈS DE L'AUTRE. À QUELQUES EXCEPTIONS PRÈS, L’ARBITRAGE VOUS EMPÊCHE, VOUS ET SEATGEEK, D’INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE. VOUS ET SEATGEEK CONVENEZ QUE L’ARBITRAGE SE FERA UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. VOUS ET SEATGEEK RENONCEZ AU DROIT À UN ARBITRAGE COLLECTIF, À UN RECOURS COLLECTIF OU À TOUT AUTRE TYPE DE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE. VOUS ET SEATGEEK RENONCEZ CHACUN AU DROIT D'ESSAYER PAR UN JURY.
Résolution des litiges/avis concernant l'arbitrage de différends obligatoire. SeatGeek s'engage à satisfaire ses clients. En cas de problème, nous ferons tout possible pour résoudre votre problème. Mais si nous n'y parvenons pas, la procédure de traitement des réclamations est expliquée dans cette section. SeatGeek et vous acceptez de donner à l'autre la possibilité de résoudre tout litige de manière informelle en nous envoyant une notification écrite. Si vous affirmez l'existence d'un litige avec SeatGeek, vous contacterez d'abord SeatGeek en envoyant une notification écrite (« Avis de réclamation ») au « SeatGeek Legal Department : Arbitration Claim Manager », au 902 Broadway, étage 10, New York 10010, avec une copie par courriel à legal@seatgeek.com. L'avis de réclamation doit (i) inclure vos nom, adresse, nom d'utilisateur (le cas échéant), adresse courriel que vous avez utilisée pour créer votre compte SeatGeek (le cas échéant) et numéro de téléphone ; (ii) décrire la nature et le fondement du litige ; et (iii) indiquer la réparation spécifique demandée. Si SeatGeek fait valoir l'existence d'un litige à votre encontre, SeatGeek vous contactera d'abord en vous envoyant un avis écrit (« avis SeatGeek ») par courriel à l'adresse courriel principale associée à votre compte. L'avis SeatGeek doit (i) inclure le nom d'un contact SeatGeek ainsi que son adresse courriel et son numéro de téléphone ; (ii) décrire la nature et le fondement du litige ; et (iii) indiquer la réparation spécifique demandée.
Résolution informelle des litiges. SeatGeek et vous acceptez de vous donner la possibilité de résoudre tout litige par le biais d'un processus informel de résolution des litiges dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un demandeur ou d'une notification SeatGeek. Si nous ne parvenons pas à un accord pour résoudre le Litige dans les soixante (60) jours suivant la réception d’un Avis par courrier électronique, l’une ou l’autre des parties aura le droit de soumettre le Différend à un arbitrage exécutoire ou à un tribunal des petites créances, comme indiqué ci-dessous. Le délai de prescription et les délais de frais de dépôt seront suspendus pendant soixante (60) jours à compter de la date à laquelle vous ou SeatGeek recevez un avis de demandeur ou de SeatGeek afin que les parties puissent s’engager dans ce processus informel de règlement des différends.
Applicabilité du Contrat d'arbitrage. Sauf indication contraire dans cette section, tout litige, réclamation ou controverse entre vous et SeatGeek et/ou ses filiales, sociétés affiliées et/ou leurs membres, dirigeants, administrateurs et employés respectifs (toutes ces entités collectivement dénommées « entités SeatGeek ») découlant des Conditions, du site Web, de l'application ou des services SeatGeek ou de votre utilisation du SeatGeek le site Web, l'application ou les services, vos informations personnelles ou tout autre aspect de votre relation avec SeatGeek, y compris tout litige, réclamation ou controverse survenu avant que vous n'acceptiez les présentes conditions, que les versions antérieures aient nécessité ou non un arbitrage (« Litige (s) »), sera résolu exclusivement par un arbitrage final et contraignant ; sauf que : (a) vous ou SeatGeek pouvez déposer une réclamation qualifiée concernant un litige devant une cour des petites créances, (b) vous ou SeatGeek pouvez demander une réparation équitable devant les tribunaux en cas de violation ou autre abus de propriété intellectuelle (tels que des marques de commerce), présentation commerciale, nom de domaine, secrets commerciaux, droits d'auteur et brevets), ou (c) SeatGeek ou vous-même pouvez demander une réparation équitable devant le tribunal pour tout acte illégal ou intentionnel affectant l'accessibilité, la fonctionnalité ou la sécurité du site Web, de l'application ou des services de SeatGeek ou portant atteinte aux intérêts commerciaux généraux de SeatGeek.
Loi fédérale sur l'arbitrage. Les présentes Conditions prouvent une transaction impliquant le commerce interétatique. Nonobstant toute autre disposition dans les présentes concernant la loi substantielle applicable, la loi fédérale sur l'arbitrage (9 U.S.C. § 1 et seq.) (« FAA ») régira l'interprétation et l'application de cette arbitrage.
Règles et forum. L'arbitrage doit être administré par l'arbitrage national et la médiation (« NAM ») conformément à ses règles et procédures complètes de résolution des litiges (les « Règles NAM ») en vigueur au début de l'arbitrage, à l'exception de cette modification. Les règles NAM sont disponibles à l'adresse https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms. Les règles et procédures supplémentaires de résolution des litiges du NAM (les "règles de dépôt groupé du NAM") s'appliqueront si vingt-cinq (25) réclamations similaires ou plus sont déposées contre SeatGeek par le même avocat ou par des avocats coordonnés ou sont coordonnées d'une autre manière ("dépôt groupé"). Toute audience d'arbitrage se déroulera par visioconférence dans la mesure du possible, mais si l'arbitre décide qu'une audience doit se dérouler en personne, le lieu sera le comté dans lequel vous résidez ou un autre lieu convenu, sauf si le processus d'arbitrage par lots décrit ci-dessous s'applique, auquel cas c'est l'arbitre qui déterminera le lieu.
Arbitrage par lots. Pour améliorer l'efficacité de l'administration et de la résolution d'un tel dépôt groupé, vous et SeatGeek acceptez également que dans le cas où cent (100) arbitrages individuels ou plus d'une nature substantiellement similaire sont déposés contre SeatGeek par ou avec l'assistance du m?me cabinet d'avocats, groupe de cabinets d'avocats ou organisations, dans une période de quatre-vingt-dix (90) jours, NAM (1) gérera les demandes d'arbitrage par lots de 100 plaintes par lot (plus, dans la mesure où il reste moins de 100 plaintes après la mise en lots décrite ci-dessus, un dernier lot composé des plaintes restantes) ; (2) nommer un arbitre pour chaque lot ; et (3) prévoir la résolution de chaque lot sous la forme d'un seul arbitrage consolidé avec un seul ensemble de frais de dépôt et de frais administratifs dus par partie et par lot, un seul calendrier de procédure, une seule audience (le cas échéant) dans un lieu à déterminer par l'arbitre, et une seule sentence finale ("arbitrage par lot"). En cas de désaccord entre les parties sur une question liée à l'arbitrage par lots, la partie en désaccord en informe la NAM, qui nomme un arbitre unique permanent chargé de déterminer l'applicabilité de la procédure d'arbitrage par lots ("arbitre de procédure"). Les frais de l'Arbitre procédural seront payés par SeatGeek. Cette disposition ne doit en aucun cas être interprétée comme autorisant un arbitrage collectif ou groupé ou une action de quelque nature que ce soit, ou arbitrage impliquant des réclamations conjointes ou consolidées, sauf indication expresse dans cette disposition. Toutes les parties conviennent que les arbitrages sont d'une « nature sensiblement similaire » s'ils surviennent ou se rapportent au même événement ou au même scénario factuel et soulèvent les mêmes questions juridiques ou similaires et recherchent le même soulagement.
Frais et coûts. SeatGeek et vous devrez payer des frais tels qu'évalués par le NAM conformément aux règles de la NAM. Les parties prennent en charge leurs propres honoraires et frais d'avocat dans le cadre de l'arbitrage, sauf si l'arbitre estime que le fond du litige ou que les mesures demandées étaient frivoles ou ont été apportées dans un but inapproprié (selon les normes énoncées dans le règlement fédéral de procédure civile 11 (b)).
Confidentialité. Vous et SeatGeek acceptez que l'existence de l'arbitrage, tous les matériaux et documents échangés au cours de la procédure d'arbitrage et la sentence arbitrale restent confidentiels et ne soient pas partagés avec quiconque, à l'exception des avocats, comptables ou conseillers commerciaux des parties, et à la condition qu'ils acceptent de garder confidentiels tous les matériaux et documents échangés au cours de la procédure d'arbitrage. Si vous ou SeatGeek soumettez un litige à l'arbitrage et que l'arbitre ordonne un échange d'informations, vous et SeatGeek acceptez de coopérer pour demander à l'arbitre de protéger toute information, document, témoignage et/ou autre matériel confidentiel, propriétaire, secret commercial ou autrement sensible qui pourrait être échangé ou faire l'objet d'une découverte dans le cadre de l'arbitrage. Vous et SeatGeek acceptez de demander cette protection avant que ces informations, documents, témoignages et/ou matériels ne soient échangés ou ne fassent l'objet d'une découverte dans le cadre de l'arbitrage.
Récompense. La récompense de l'arbitre sera définitive et contraignante. Le jugement sur la sentence peut être rendu devant n'importe quel tribunal compétent. Nonobstant ce qui précède, rien dans les présentes Conditions ne vous empêchera d'apporter des problèmes à l'attention des organismes fédéraux, étatiques ou locaux et, si la loi le permet, ils peuvent demander un soulagement contre nous pour vous.
Arbitre. L'arbitre sera soit un juge retiré, soit un avocat autorisé à exercer la loi dans l'État de New York et sera sélectionné par les parties de la liste des arbitres de litiges de NAM. L'arbitre aura le pouvoir exclusif de résoudre tout litige, y compris, sans s'y limiter, les litiges découlant de ou liés à l'interprétation ou à l'application de la convention d'arbitrage, y compris l'applicabilité, la révocabilité, la portée ou la validité de la convention d'arbitrage ou de toute partie de la convention d'arbitrage, sauf tous les litiges découlant de ou liés à une renonciation au recours collectif, y compris toute réclamation selon laquelle il est inapplicable, illégal, nul ou annulable, ou qu'il a été breveté achée, sera décidée par les tribunaux comme décrit ci-dessous dans Section 15.6 et non par un arbitre.
Renonciation au procès avec jury. VOUS ET SEATGEEK RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUT DROIT CONSTITUTIONNEL ET STATUTAIRE DE POURSUIVRE UN TRIBUNAL ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY. Vous et SeatGeek choisissez plutôt que tous les Litiges soient résolus en vertu du présent Contrat d'arbitrage, sauf indication contraire dans la présente Section. Il n'y a ni juge ni jury en arbitrage, et la révision judiciaire d'une sentence arbitrale est soumise à un examen très limité.
Renonciation au recours collectif. VOUS ET SEATGEEK CONVENEZ ÉGALEMENT QUE, SAUF COMME INDIQUÉ CI-DESSUS EN CE QUI CONCERNE LE PROCESSUS DE TRAITEMENT PAR LOTS, CHACUN DE NOUS NE PEUT PORTER PLAINTE CONTRE L'AUTRE QUE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON SUR UNE BASE COLLECTIVE, REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE, ET LES PARTIES RENONCENT PAR LA PRÉSENTE À TOUT DROIT DE PORTER UN LITIGE DEVANT UN TRIBUNAL, QU'IL SOIT ENTENDU, ADMINISTRÉ, RÉSOLU OU ARBITRÉ SUR LA BASE D'UNE ACTION COLLECTIVE, COLLECTIVE, REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE. SEULE UNE SOLUTION INDIVIDUELLE EST DISPONIBLE, ET LES LITIGES IMPLIQUANT PLUS D'UN CLIENT OU UTILISATEUR NE PEUVENT PAS ÊTRE ARBITRÉS OU CONSOLIDÉS AVEC CEUX D'UN AUTRE CLIENT OU UTILISATEUR. Nonobstant toute disposition contraire du présent accord d'arbitrage, si une décision finale est rendue, non susceptible d'appel ou de recours, déclarant qu'une disposition du présent paragraphe 14.13 (« Renonciation au recours collectif ») est invalide ou inapplicable pour une demande de réparation en particulier (telle qu'une demande d'injonction publique), SeatGeek et vous convenez que cette demande de réparation en particulier (et seule cette demande de réparation) sera dissociée du arbitrage et peut être porté devant les tribunaux comme décrit ci-dessous dans la section 15.6 après le l'arbitrage est terminé. Cette sous-section n'empêche pas vous ou SeatGeek de participer à un règlement collectif de réclamations.
Un an pour faire valoir des réclamations. Vous et SeatGeek acceptez que, indépendamment de toute loi ou statut contraire, et sauf indication contraire dans les présentes, tout différend doit être déposé devant un arbitrage ou un tribunal des petites créances dans l'année suivant la survenance de cette réclamation, sinon il sera définitivement interdit.
Droit de retrait de 30 jours. Vous avez le droit de vous retirer de cette convention d'arbitrage en envoyant une notification écrite de votre décision de vous retirer à l'adresse suivante : SeatGeek Legal Department, 902 Broadway, Floor 10, New York, NY 10010, dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez accepté la présente convention d'arbitrage ou y avez été soumis. Votre avis doit inclure votre nom et votre adresse, votre nom d'utilisateur SeatGeek (le cas échéant), l'adresse courriel que vous avez utilisée pour créer votre compte SeatGeek (le cas échéant), et une déclaration exempte d'équivoque que vous voulez vous retirer de cet Accord d'arbitrage d'arbitrage d'arbitrage d'arbitrage d'arbitrage d'arbitrage d'arbitrage. Si vous vous retirez de cet Accord d'arbitrage toutes les autres parties de cet Accord resteront en vigueur. Le fait de se retirer du présent Accord d'arbitrage n'a aucun effet sur les autres accords d'arbitrage que vous pouvez avoir actuellement, ou que vous pouvez avoir à l'avenir, avec nous.
Dissociabilité. Sauf disposition contraire de cette section, si une ou plusieurs parties de cet Accord sur l'arbitrage sont jugées invalides ou inapplicables en vertu de la loi, cette ou ces parties spécifiques seront sans effet et seront dissociées et le reste de l'Accord sur l'Accord sur les débits sans effet et en vigueur vigueur.
Maintien de l’entente. Le présent Contrat d'arbitrage survivra à la résiliation de votre relation avec SeatGeek.
Modification. Nonobstant toute disposition contraire du présent accord, SeatGeek peut apporter des modifications, des suppressions et des ajouts au présent accord d'arbitrage de temps à autre. Les modifications seront affichées ici, que vous devriez consulter régulièrement pour obtenir la version la plus récente. Si vous continuez à utiliser les services après la date d'entrée en vigueur de toute modification de la présente convention d'arbitrage, vous êtes réputé avoir accepté ces révisions. Pour tout changement de ce type, vous pouvez rejeter ce changement dans les trente (30) jours suivant son entrée en vigueur en écrivant à SeatGeek à l'adresse suivante : SeatGeek Legal Department, 902 Broadway, Floor 10, New York, NY 10010. Les modifications apportées à cette convention d'arbitrage ne s'appliquent pas à toute réclamation déposée dans le cadre d'une procédure judiciaire à l'encontre de SeatGeek ou de vous-même avant la date d'entrée en vigueur de la modification. Les modifications apportées à la présente convention d'arbitrage ne vous donnent pas une nouvelle possibilité de vous retirer de la convention d'arbitrage si vous avez déjà accepté une version des présentes conditions et que vous ne vous êtes pas valablement retiré de la procédure d'arbitrage. Si vous refusez toute modification ou mise à jour de la présente convention d'arbitrage et que vous étiez lié par une convention existante d'arbitrage des litiges découlant de votre accès ou de votre utilisation des services ou des conditions ou s'y rapportant de quelque manière que ce soit, les dispositions de la présente convention d'arbitrage en vigueur à la date à laquelle vous avez accepté les conditions pour la première fois (ou accepté toute modification ultérieure de ces conditions) restent pleinement applicables. SeatGeek continuera d'honorer toute exclusion valide de la convention d'arbitrage que vous avez faite dans une version antérieure des présentes conditions.

Dispositions générales.

Communications électroniques. Les communications entre vous et SeatGeek se font par des moyens électroniques, que vous visitiez les Propriétés SeatGeek ou que vous envoyiez des courriels à SeatGeek, ou que SeatGeek publie des avis sur les Propriétés SeatGeek ou communique avec vous par courriel. À des fins contractuelles, vous (1) consentez à recevoir des communications de SeatGeek sous format électronique; et (2) acceptez que toutes les conditions générales, accords, notifications, divulgations et autres communications que SeatGeek vous fournit par voie électronique satisfassent à toute exigence légale que de telles communications satisferaient si elles étaient écrites. Ce qui précède n'affecte pas vos droits statutaires.
Décharge. Par la présente, vous libérez les Parties SeatGeek et leurs successeurs des réclamations, demandes, pertes, dommages, droits et actions de toute nature, y compris les dommages corporels, le décès et les dommages matériels qui sont directement ou indirectement liés à l'achat, la vente, la publicité, le marketing et la promotion des Billets par l'intermédiaire des Propriétés SeatGeek, ou qui en découlent. Si vous résidez en Californie, vous renoncez par la présente à l'article 1542 du Code civil californien, qui stipule : « Une décharge générale ne s'étend pas aux réclamations dont le créancier ne connaît pas ou ne soupçonne pas l'existence en sa faveur au moment de l'exécution de la décharge et qui, si elles avaient été connues par lui, auraient matériellement affecté son accord avec le débiteur ». La décharge susmentionnée ne s'applique pas aux réclamations, demandes ou pertes, dommages, droits et actions de toute nature, y compris les blessures personnelles, la mort ou les dommages matériels pour toute pratique commerciale abusive par une partie SeatGeek ou pour la fraude, la tromperie, la fausse promesse, la fausse déclaration ou la dissimulation, la suppression ou l'omission de tout fait matériel en relation avec les Propriétés numériques ou tout Service fourni en vertu de la présente.
Cession. Les Conditions, ainsi que vos droits et obligations en vertu des présentes, ne peuvent être cédés, sous-traités, délégués ou autrement transférés par vous sans le consentement écrit préalable de SeatGeek, et toute tentative de cession, de sous-traitance, de délégation ou de transfert en violation de ce qui précède sera nulle et non avenue.
Force majeure. SeatGeek ne sera pas responsable de tout retard ou défaut d'exécution résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves ou les pénuries de moyens de transport, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.
Questions, plaintes, réclamations. Si vous avez des questions, des plaintes ou des réclamations concernant les Propriétés SeatGeek, veuillez nous contacter au: Hi@seatgeek.com. Nous ferons de notre mieux pour traiter votre demande. Si vous estimez que vos préoccupations n'ont pas été prises en compte de manière satisfaisante, nous vous invitons à nous en faire part afin que nous procédions à un examen plus approfondi.
Lieu exclusif. Dans la mesure où les parties sont autorisées, en vertu de cet accord, à engager un litige devant un tribunal, vous et SeatGeek acceptez et consentez à ce que toutes les réclamations et tous les litiges découlant des Conditions ou s'y rapportant soient traités exclusivement dans les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de New York, à New York.
Droit applicable. LES CONDITIONS ET TOUTE ACTION AFFÉRENTE SERONT RÉGIES ET INTERPRÉTÉES PAR ET SELON LES LOIS DE L'ÉTAT DE NEW YORK, CONFORMÉMENT À LA LOI FÉDÉRALE SUR L'ARBITRAGE, SANS ÉGARDS AUX PRINCIPES QUI PRÉVOIENT L'APPLICATION DE LA LOI D'UNE AUTRE JURIDICTION. LA CONVENTION DES NATIONS UNIES SUR LES CONTRATS DE VENTE INTERNATIONALE DE MARCHANDISES NE S'APPLIQUE PAS AUX PRÉSENTES CONDITIONS.
Avis. Lorsque SeatGeek exige que vous fournissiez une adresse courriel, vous êtes responsable de fournir à SeatGeek votre adresse courriel la plus récente. Dans le cas où la dernière adresse courriel que vous avez fournie à SeatGeek n'est pas valide ou, pour quelque raison que ce soit, n'est pas en mesure de vous transmettre les avis requis/autorisés par les Conditions, l'envoi par SeatGeek du courriel contenant cet avis sera tout de même considéré comme effectif. Vous pouvez notifier SeatGeek à l'adresse suivante : SeatGeek Legal Department, 902 Broadway, Floor 10, New York, NY 10010. Cet avis sera considéré comme remis lorsqu'il aura été reçu par SeatGeek par lettre livrée par un service de livraison du jour au lendemain reconnu au niveau national ou par courrier prépayé de première classe à l'adresse susmentionnée.
Renonciation. Toute renonciation ou tout défaut d'application d'une disposition des conditions à une occasion donnée ne sera pas considéré comme une renonciation à une autre disposition ou à ladite disposition à une autre occasion.
Dissociabilité. Si un élément du présent accord est jugé invalide ou inapplicable, cet élément sera interprété de manière à refléter, autant que possible, l'intention initiale des parties, et les autres éléments resteront pleinement en vigueur.
Sanctions et contrôle des exportations. Vous ne pouvez pas utiliser, exporter, importer ou transférer les Propriétés SeatGeek sauf si cela est autorisé par la loi américaine, les lois de la juridiction dans laquelle vous avez obtenu les Propriétés SeatGeek, et toute autre loi applicable. En particulier, mais sans limitation, les Propriétés SeatGeek ne peuvent pas être exportées ou réexportées (a) vers des pays soumis à un embargo aux États-Unis, (b) vers toute personne figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés du Département du Trésor des États-Unis, ou (c) sur la liste des personnes ou entités exclues du Département du Commerce des États-Unis. En outre, sans limitation, les Propriétés SeatGeek ne peuvent pas être utilisées dans le cadre de transactions (x) impliquant toute personne figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés du Département du Trésor des États-Unis ou sur la liste des évadés des sanctions étrangères, ou (y) dans tout pays ou région, ou par toute personne, en violation des sanctions économiques de tout programme du gouvernement des États-Unis. En utilisant les Propriétés SeatGeek, vous déclarez et garantissez que (i) vous n'êtes pas situé dans un pays ou une région soumis à un embargo ou à un programme de sanctions du gouvernement américain (ii) vous ne figurez pas sur une liste de personnes interdites ou soumises à des restrictions du gouvernement américain, et (iii) vous n'êtes pas interdit d'utiliser les Propriétés SeatGeek en vertu de la loi sur les sanctions économiques des États-Unis. Vous n'utiliserez pas non plus les Propriétés SeatGeek dans le but d'éviter ou de contourner un embargo du gouvernement américain ou des restrictions d'un programme de sanctions, ou dans tout autre but interdit par la loi américaine. Vous reconnaissez et acceptez que les produits, services ou technologies fournis par SeatGeek sont soumis aux lois et réglementations des États-Unis en matière de contrôle des exportations. Vous devez vous conformer à ces lois et règlements et ne devez pas, sans autorisation du gouvernement américain, exporter, réexporter ou transférer les produits, services ou technologies de SeatGeek, que ce soit directement ou indirectement, vers un pays en violation de ces lois et règlements.
Accès et téléchargement de l'application à partir d'iTunes. Les dispositions suivantes s'appliquent à toute Application provenant de l'App Store accessible par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple ou téléchargée à partir de celui-ci :
1. Vous reconnaissez et acceptez que (i) les Conditions sont conclues entre vous et SeatGeek uniquement, et non Apple, et que (ii) SeatGeek, et non Apple, est seul responsable de l'Application provenant de l'App Store et de son contenu. Votre utilisation de l'Application provenant de l'App Store doit être conforme aux conditions générales d'utilisation de l'App Store.
2. Vous reconnaissez qu'Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance en ce qui concerne l'Application provenant de l'App Store.
3. Dans le cas où l'Application provenant de l'App Store ne serait pas conforme à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d'achat de l'Application provenant de l'App Store et, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie en ce qui concerne l'Application provenant de l'App Store. Entre SeatGeek et Apple, toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommages, coûts ou dépenses attribuables à un défaut de se conformer à une garantie seront la seule responsabilité de SeatGeek.
4. Vous et SeatGeek reconnaissez que, entre SeatGeek et Apple, Apple n'est pas responsable de traiter des réclamations que vous avez ou des réclamations d'un tiers relatives à l'Application provenant de l'App Store ou à votre possession et utilisation de l'Application provenant de l'App Store, y compris, mais sans s'y limiter, (i) les réclamations en responsabilité du fait des produits; (ii) toute réclamation portant sur le fait que l'Application provenant de l'App Store n'est pas conforme à toute exigence légale ou réglementaire applicable; et (iii) les réclamations découlant de la protection du consommateur ou d'une législation similaire.
5. Vous et SeatGeek reconnaissez qu'en cas de réclamation d'un tiers concernant l'Application App Store Sourced ou votre possession et utilisation de cette Application App Store Sourced qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, comme entre SeatGeek et Apple, SeatGeek, et non Apple, sera seul responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de toute réclamation pour violation de la propriété intellectuelle dans la mesure requise par les Conditions.
6. Vous et SeatGeek reconnaissez et acceptez qu'Apple, et les filiales d'Apple, sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions en relation avec votre licence de l'Application provenant de l'App Store, et que, si vous acceptez les conditions générales des présentes Conditions, Apple aura le droit (et sera considéré comme ayant accepté le droit) d'appliquer les présentes Conditions en relation avec votre licence de l'Application provenant de l'App Store contre vous en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.
7. Sans limiter les autres termes des présentes Conditions, vous devez vous conformer à toutes les conditions d'accord applicables aux tiers lorsque vous utilisez l'Application provenant de l'App Store.
Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions constituent l'entente finale, complète et exclusive des parties en ce qui concerne l'objet des présentes et remplacent et intègrent toutes les discussions antérieures entre les parties en ce qui concerne l'objet des présentes.